★课程目标

——通过学习本课程，您将实现以下转变

1.了解下属职位产生的原因
2.认清下属角色的本质
3.遵循下属做事的规则
4.掌握工作中“管理上司”的技巧
5.下属执行的学问
6.洞悉职场规则
7.成就自我的技巧

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？

第一讲 找准位置：认清角色是关键（上）

1．前言

2．下属职位产生的原因

3．误区一：民意代表（一）

第二讲 找准位置：认清角色是关键（中）

1．误区一：民意代表（二）

2．误区二：同情者

第三讲 找准位置：认清角色是关键（下）

1．误区三：只代表个人意见

2．误区四：领主

3．误区五：错位

4．下属角色的四项准则

第四讲 管理上司：沟通力就是影响力（上）

1．为什么要管理上司

2．如何管理上司

第五讲 管理上司：沟通力就是影响力（中）

1．案例分析：名医劝治的失败

2．案例研讨：如何与上司沟通

第六讲 管理上司：沟通力就是影响力（下）

1． 如何接受指示

2．如何汇报工作

3．如何讨论问题

4．如何发表异议

第七讲 100%执行：必须对事情的结果负责（上）

1．什么是执行

2．面对执行的三种下属

第八讲 100%执行：必须对事情的结果负责（下）

1．执行型下属的特征

2．如何培养执行习惯

第九讲 心态建设：为别人打工更为自己工作（上）

1．下属的信仰

2．如何培养积极的心态（一）

第十讲 心态建设：为别人打工更为自己工作（下）

1．如何培养积极的心态（二）

2．下属的心态

第十一讲 职场规则：上司就是企业文化（上）

1．成为职业人

2．关注职业化

3．洞悉职场规则（一）

第十二讲 职场规则：上司就是企业文化（下）

1．洞悉职场规则（二）

2．上司就是企业文化